Algemene Verkoopsvoorwaarden Green Warehouse
1. Algemeen
1.1 Deze algemene verkoopsvoorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, leveringen en overeenkomsten van Green Warehouse BV (hierna: "de Verkoper") met betrekking tot de verkoop van zonnepanelen, laadpalen, thuisbatterijen, warmtepompen en aanverwante producten (hierna: "Producten").
1.2 Door het plaatsen van een bestelling of het aangaan van een overeenkomst met de Verkoper verklaart de klant (hierna: "de Koper") zich akkoord met deze algemene voorwaarden. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
1.3 De Verkoper behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. De gewijzigde voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten die na de wijziging worden gesloten.
2. Aanbiedingen en overeenkomsten
2.1 Alle aanbiedingen van de Verkoper zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. De Verkoper behoudt zich het recht voor om een bestelling te weigeren of te annuleren.
2.2 Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Verkoper een bestelling van de Koper heeft bevestigd, hetzij schriftelijk, hetzij door het verstrekken van een orderbevestiging, of door het leveren van de producten.
2.3 Alle prijzen zijn exclusief btw en andere belastingen, tenzij anders vermeld. De Verkoper is gerechtigd om prijzen te wijzigen, waaronder, maar niet beperkt tot, prijsstijgingen van leveranciers of wijzigingen in belastingen en heLingen.
3. Levering en levertijd
3.1 De Verkoper streeft ernaar de bestelde producten binnen de overeengekomen levertijd te leveren. De opgegeven levertijden zijn echter slechts indicatief en geven geen recht op schadevergoeding bij overschrijding.
3.2 De Verkoper is niet aansprakelijk voor vertragingen in de levering die het gevolg zijn van overmacht, zoals vertragingen bij de leverancier, slechte weersomstandigheden, transportproblemen of andere onvoorziene omstandigheden.
3.3 De Koper is verplicht de geleverde producten onmiddellijk bij ontvangst te inspecteren en eventuele zichtbare gebreken of tekortkomingen binnen 5 werkdagen na ontvangst schriftelijk aan de Verkoper te melden. Bij gebreken of beschadigingen die na deze termijn worden geconstateerd, vervalt elk recht op schadevergoeding of retour.
4. Betaling
4.1 Betaling dient te geschieden volgens de betalingsvoorwaarden die zijn afgesproken in de orderbevestiging of overeenkomst. Tenzij anders overeengekomen, dient betaling onmiddellijk of binnen 15 dagen na factuurdatum te worden verricht.
4.2 Elke factuur die gericht wordt aan de opdrachtgever-onderneming, waarvan het bedrag niet of niet volledig op de vervaldag is vereffend, wordt van rechtswege vermeerderd met een forfaitaire en niet verminderbare schadevergoeding, gelijk aan 10% van het verschuldigde bedrag, met een minimum van 150,00 EUR, zonder dat een ingebrekestelling nodig is, onverminderd de gerechts- en uitvoeringskosten. Bovendien is van rechtsweg een verwijlintrest verschuldigd overeenkomstig de wettelijke intrestvoet op grond van de Wet van 2 augustus 2002 tot bestrijding van de betalingsachterstand inzake handelstransacties, zonder dat hiertoe een voorafgaande ingebrekestelling nodig is, onverminderd de gerechts- en uitvoeringskosten. Elke begonnen maand wordt hierbij als een volledige maand beschouwd. Gedeeltelijke betalingen zullen eerst worden aangewend ter dekking van de kosten, intresten en schadevergoeding om daarna in mindering te worden gebracht van de hoofdsaldi. Elk factuur die gericht wordt aan de opdrachtgever-consument, waarvan het bedrag niet of niet volledig is vereffend na het verstrijken van een termijn van ten minste 14 kalenderdagen die ingaat op de derde werkdag nadat de leverancier/dienstverlener een kosteloze aanmaning heeft verstuurd per post of op de dag die volgt nadat de leverancier/dienstverlener een gratis aanmaning heeft verstuurd via elektronische weg, wordt vermeerderd met een forfaitaire schadevergoeding conform art. XIV.4 WER. Bovendien is er op dat moment een referentie-interestvoet vermeerderd met acht procentpunten verschuldigd overeenkomstig de wettelijke intrestvoet op grond van de Wet van 2 augustus 2002 tot bestrijding van de betalingsachterstand inzake handelstransacties, onverminderd de gerechts- en uitvoeringskosten. Elke begonnen maand wordt hierbij als een volledige maand beschouwd. Gedeeltelijke betalingen zullen eerst worden aangewend ter dekking van de kosten, intresten en schadevergoeding om daarna in mindering te worden gebracht van de hoofdsaldi.
4.3 De Verkoper behoudt zich het recht voor om bij een eerste bestelling of bij onbekende Kopers betaling vooraf te verlangen.
5. Eigendomsvoorbehoud
5.1 De eigendom van de geleverde producten gaat pas over op de Koper nadat deze alle uit de overeenkomst voortvloeiende verplichtingen, inclusief betaling van de volledige koopprijs, heeft voldaan.
5.2 Tot het moment van eigendomsoverdracht is de Koper verplicht de producten als goed huisvader te behandelen en zorg te dragen voor adequate verzekering tegen schade en verlies.
6. Garantie en aansprakelijkheid
6.1 De Verkoper biedt op de producten de garantie die door de fabrikant of leverancier wordt verstrekt. De garantieperiode en de voorwaarden zijn afhankelijk van het product en worden bij de levering verstrekt.
6.2 De Verkoper is niet aansprakelijk voor schade die is ontstaan door onderandere maar niet beperkt tot, onjuist gebruik, installatie, onderhoud of andere handelingen die niet in overeenstemming zijn met de gebruiksaanwijzing van het product.
6.3 De Verkoper is niet aansprakelijk voor onderandere, maar niet beperkt tot, indirecte schade, gevolgschade of winstderving, noch voor schade die voortvloeit uit overmacht.
6.4 In geval van een defect binnen de garantieperiode zal de Verkoper, naar eigen keuze, het product repareren, vervangen of een vervangende oplossing bieden. De Koper is verplicht defecten binnen een redelijke termijn na constatering schriftelijk te melden.
7. Retourneren en herroepingsrecht
7.1 Retourzendingen kunnen alleen worden geaccepteerd na voorafgaande schriftelijke toestemming van de Verkoper. De producten dienen in originele, onbeschadigde verpakking te worden geretourneerd.
7.2 Indien de Koper een consument is, heeft deze het recht om de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst van de producten zonder opgave van redenen te ontbinden. Dit recht geldt niet voor producten die op maat zijn gemaakt of die om hygiënische redenen niet geretourneerd kunnen worden.
8. Overmacht
8.1 In geval van overmacht, zoals bijvoorbeeld, maar niet beperkt tot, oorlog, stakingen, natuurrampen, brand, storingen in de levering van grondstoLen of transportproblemen, is de Verkoper gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of te annuleren, zonder dat de Verkoper tot enige schadevergoeding is gehouden.
9. Toepasselijk recht en geschillen
9.1 Op alle overeenkomsten tussen de Verkoper en de Koper is Belgisch recht van toepassing.
9.2 In geval van een geschil zullen partijen proberen om in goed overleg tot een oplossing te komen. Indien dit niet lukt, zal het geschil worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Leuven.
10. Slotbepalingen
10.1 Indien een of meer bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
10.2 De Koper is niet gerechtigd zijn rechten en verplichtingen uit deze overeenkomst over te dragen aan derden zonder schriftelijke toestemming van de Verkoper.